キャンセルについて - はちみつ専門店 Y-BEE FARM

キャンセルについて

　
　
■商品の発送前のキャンセル

当店より発送前の商品につきましては、特別な場合（お取り寄せ・ラッピングを伴うもの・大量のご注文など）を除きキャンセルすることが可能です。
お電話・メールにてお申し付け下さい。
　　
　
　　
■商品の発送後のキャンセル
　
キャンセルは受け付けておりません。
商品到着後に返品して下さい。
（「返品交換について」ページの「お客様都合による返品の場合」をご参照下さい。）
　
　
　
■お客様の都合でお届けできない場合
　
以下の理由により当店に商品が返送された場合は、大変失礼ながら、「往復の送料（実費）＋決済手数料等（実費）＋発送・返品手続きの事務手数料（500円+消費税）をご請求させていただきますのでご了承下さい。
（ラッピング作業を伴う場合はラッピング手数料と資材費をご負担いただきます。）
　　
・お客様が受け取りを拒否された場合。
　
・運送会社の預かり期限を過ぎてもお客様の都合によりお引き渡しができない場合。
　
　
　

最近チェックした商品

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配送・送料について

宅配便

全国一律送料：880円
(商品合計税込 6,600円以上で無料)
※配送は日本国内のみとなります。

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着日指定サービス

営業日カレンダーをご覧いただき、ご注文日から7営業日後～1ヶ月の間でご指定ください。
(在庫状況・運送事情によりご希望に添えない場合があります)
※到着日を保証するサービスではございません。

時間指定サービス

ご注文画面でご希望の配送時間帯をご指定いただけます。

※時間指定に関しましては、お届け先により承ることができない場合があります。
※到時間を保証するサービスではございません。

お届け日数について

ご注文後（振り込みの場合は入金確認後）5営業日以内の発送を心掛けております。
ご注文が集中した場合、休日の前後、お取り寄せになった場合は、更に日数を頂く場合がございます。
その際はメールにてご連絡差し上げますので、何卒ご了承くださいませ。

支払い方法について

クレジットカード(3Dセキュア認証)

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

代金引換（現金）

お荷物お届け時に運送会社に代金をお支払いください。
手数料：330円
(商品合計税込 10,000円以上で無料)

銀行振込（前払い）

三菱ＵＦＪ銀行、PayPay銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行
※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※ご入金確認後の発送となります。

ＮＰ後払い

後日郵送の用紙でコンビニ、金融機関で後払い。
手数料：209円
　
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はちみつ専門店「Y-BEE FARM」

｢ワイビーファーム」は、はちみつ、プロポリス、プロハーブ化粧品などのみつばち関連の商品を中心に、岩塩やオリーブオイルなどのこだわりの自然食品やたくさんのミツバチグッズを取り揃えたお店です。
ギフト用にご利用いただける商品も多数ご用意しておりますので、ご贈答にも是非ご利用ください！
また、商品についてのご質問・ご要望などございましたら、お気軽にお問い合せ下さい。
　
※業務上の都合により、お電話でのお問合せは、月から金曜日 18:00 から 21:00 (但し祝日、当店の定める休業日を除く)に短縮させていただいております。(19:00以降が繋がりやすいです。)できる限りメールでのお問い合わせにご協力ください。