返品・交換について - はちみつ専門店 Y-BEE FARM

返品・交換について

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返品・交換をご希望の際は「お問い合せ」よりご連絡ください。
　
　
■返品期限
　　
商品到着日より１週間以内。
商品未開封の場合に限り返品をお受けします。
　
　
　
■不良品・商品違いの返品について
　
着払にて返品いただき商品を確認の後、交換・代替品を送付します。
交換・代替品がない場合は、代金を返金致します。
また、返金に伴う手数料（振込・現金書留等）も当店が負担致します。
　
　
　　
■返金について
　
返品後、7日以内に指定口座にお振込致します。
　
　
　
■お客様都合による返品の場合
　
不良品による返品以外のお客様のご都合による返品は、往復送料（返送／再発送）は自己負担でお願いします。
また、返金に伴う手数料（振込・現金書留等）もお客様負担となります。
大量注文やお取り寄せのご注文はご返品いただけません。
ラッピング作業を伴う場合はラッピング手数料と資材費をご負担いただきます。
　
　
　
　

最近チェックした商品

最近チェックした商品はまだありません。

配送・送料について

宅配便

全国一律送料：880円
(商品合計税込 6,600円以上で無料)
※配送は日本国内のみとなります。

＞＞さらに詳しくはこちら

着日指定サービス

営業日カレンダーをご覧いただき、ご注文日から7営業日後～1ヶ月の間でご指定ください。
(在庫状況・運送事情によりご希望に添えない場合があります)
※到着日を保証するサービスではございません。

時間指定サービス

ご注文画面でご希望の配送時間帯をご指定いただけます。

※時間指定に関しましては、お届け先により承ることができない場合があります。
※到時間を保証するサービスではございません。

お届け日数について

ご注文後（振り込みの場合は入金確認後）5営業日以内の発送を心掛けております。
ご注文が集中した場合、休日の前後、お取り寄せになった場合は、更に日数を頂く場合がございます。
その際はメールにてご連絡差し上げますので、何卒ご了承くださいませ。

支払い方法について

クレジットカード(3Dセキュア認証)

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

代金引換（現金）

お荷物お届け時に運送会社に代金をお支払いください。
手数料：330円
(商品合計税込 10,000円以上で無料)

銀行振込（前払い）

三菱ＵＦＪ銀行、PayPay銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行
※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※ご入金確認後の発送となります。

ＮＰ後払い

後日郵送の用紙でコンビニ、金融機関で後払い。
手数料：209円
　
＞＞お支払い方法について、さらに詳しくはこちら　

はちみつ専門店「Y-BEE FARM」

｢ワイビーファーム」は、はちみつ、プロポリス、プロハーブ化粧品などのみつばち関連の商品を中心に、岩塩やオリーブオイルなどのこだわりの自然食品やたくさんのミツバチグッズを取り揃えたお店です。
ギフト用にご利用いただける商品も多数ご用意しておりますので、ご贈答にも是非ご利用ください！
また、商品についてのご質問・ご要望などございましたら、お気軽にお問い合せ下さい。
　
※業務上の都合により、お電話でのお問合せは、月から金曜日 18:00 から 21:00 (但し祝日、当店の定める休業日を除く)に短縮させていただいております。(19:00以降が繋がりやすいです。)できる限りメールでのお問い合わせにご協力ください。